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服務升級條款

品尚紅酒網推出30天無理由退換貨服務!從原來的7天無理由退換貨延長為30天無理由退換貨,進一步提高用戶體驗。

品尚紅酒網承諾:30天內退貨換貨

1.如果您在收到商品30日內(以簽收日為準)因商品質量問題或者品尚紅酒網站原因導致需要退換貨,商品尚未投入使用且包裝完好、發票齊全、贈品完好齊全,品尚紅酒保證退換貨并承擔相應的來回運費;(退換貨前聯系品尚紅酒客服人員登記)
2.如果您在收到商品30日內(以簽收日為準)因自身原因產生的無理由退換貨,品尚紅酒承擔首次發貨配送的運費,返貨回品尚紅酒倉庫的運費和二次配送的運費由您承擔;(退換貨前聯系品尚紅酒客服人員登記)
3.如果商品在您未簽收之前因運輸原因造成破損,則品尚紅酒網將承擔免費補貨以及二次配送費用

特別說明:

商品包裝完整、酒瓶未開啟、無污損,并保留原始品尚紅酒物流外包裝箱,才可以申請退貨。
如所售酒品申請附帶發票的,則需將發票一并完整退回。
禮包或套裝中的商品不可以部分退貨,如部分商品需要調換請選擇與其等值的商品。
如所售商品附贈禮品,則退貨時,應將該訂單的相應禮品一并退回。如禮品遺失,則需要按照市場價進行賠償。
因您個人原因造成的商品損壞(自行修改尺寸等),不予退換。
會員進行退換貨時,所退換的酒款需返回到倉庫、經確認問題后,再進行退換處理。
通常一張訂單只能進行一次退換貨操作,所以為了確保您的權益,請您考慮周全再與我們聯系。
圖片及信息僅供參照,因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有一定色差,一切以實物為準。
退貨申請,必須在簽收之日開始的30天內提出。簽收日期的確定,按照第三方物流平臺顯示的實際到貨日期為準。如果第三方合作伙伴不能有效返回簽收日期,則品尚紅酒客服會根據距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期。

如何辦理退換貨?

如果您的訂單需要辦理退換貨,請您務必通過電話或郵件方式與品尚紅酒客服人員聯系。
客服熱線:400-600-6626 客服郵件:[email protected]

如何辦理退款?

發生退貨后款項我們會為您存入虛擬帳戶中,以便于下次訂購時使用,如您需辦理退回,請聯系我們的客服人員,經客服工作人員核實后會為您辦理退款,以下為退款方式及時間:
溫馨提示:若由于第三方支付平臺或銀行原因,造成貨款無法及時退回,我們的客服人員會與您聯系解決?;?、紅包、禮品卡支付金額無法兌換成現金,不能辦理現金退款。

感謝您對品尚網的支持,品尚紅酒網將為您提供最優質的商品及服務,此規則在法律允許的范圍內最終解釋權由品尚網所有。


黑龙江时时彩走势图0:貴就賠

黑龙江时时彩开奖投注 www.djkkcn.com.cn 品尚紅酒網為提供客戶購物體驗,使客戶享受到“無憂購物”的體驗,特別推出“貴就賠”服務!

貴就賠說明
品尚會員在品尚紅酒官網下單購買的商品出庫后,如發現所購商品的價格在自購買之日起的7天內,出現價格變動且變動后的價格低于購買價,會員即可申請“貴就賠”服務。(7天內反饋有效)

貴就賠流程:
1.商品自訂購之日起7日內發現所購商品價格低于購買價格
2.通過400熱線、在線客服或者郵件至[email protected]進行反饋
3.客服審核確認
4.返還差額

注:對比價格時,商品必須相同即基本信息一致,如比價商品為促銷組合,則主商品與贈品須一致

特別說明::
1.品尚紅酒官網之外的其他銷售渠道售出商品不參與比價
2.商品為無貨、預訂、不參與比價
3.活動已注明,提前通知、預熱商品提前購買的,不享受本服務
4.殘次酒、清倉酒不享受本服務
5.期酒、白酒、洋酒不享受本服務
6.使用優惠券后的訂單,商品價格低于當前商品銷售價格的訂單,不享受本服務(計算方法:優惠券面額均攤到每個商品后的)
7.未申請賠付的,不享受本服務
8.自訂購之日起,7天內未反饋的訂單,不享受本服務
9.非品尚紅酒官網、400和電話銷售以及手機下單,不享受本服務
10.比價商品不接受二次賠付申請
11.用戶申請開具發票的商品不享受本服務
12.用戶知悉互聯網電子商務存在諸多不確定性,因此理解并同意。如因不可抗力,以及活動中存在大面積作弊行為、通訊線路故障或計算機大規模癱瘓等非品尚紅酒網原因致使難以繼續開展本活動的,品尚紅酒網可決定取消、修改或暫停本活動。